1、查询一下贷款合同，看里面是否有强制勾选等行为。

2、计算个人的贷款利息，服务费，保险费，担保费，银行贷款利率等相关金额，看是否存在多出的额外费用。

3、还可以平安普惠的官方客服，告知想要退还保险费服务费的要求。

4、按照官方客服给出的具体操作步骤，进行退还保险费服务费的业务即可。

保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故，因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。