新华保险万能账户利率可以去新华保险公司柜台查询，打客服电话查询和网上查询。

新华保险客服电话是95567，新华保险万能账户利率网上查询方法：

1、用户进入新华保险，在其首页的左上方找到“我的保险”，点击“用户登录”。

2、登录“我的保险”，就可以全面了解万能账户的账户信息、分红信息等。